A pesar de que las iniciativas de cadena de suministro cuantitativa pueden ser ejecutadas por cualquier plataforma que cuente con un lenguaje de programación, a partir de aquí basaremos nuestras reflexiones en la plataforma que tenemos disponible, es decir, Lokad, que está diseñada en torno al lenguaje de programación Envision.
Lokad es una plataforma diseñada para la ejecución de iniciativas de cadena de suministro cuantitativa. Esta plataforma está diseñada en torno a un
lenguaje de programación específico de dominio (DSL) llamado Envision. Excel, la Inteligencia de Negocios o incluso los APS (Sistemas de planificación avanzada)no abordan en su totalidad muchos de los desafíos específicos que se encuentran en la cadena de suministro. Envision, en cambio, le permitirá tener éxito allí donde esas herramientas le hubieran fallado. La cadena de suministro moderna es un juego de números: cada una de las partes de su negocio tiene que estar ajustada para permitirle mantener su competitividad. Y Envision es su herramienta de ajuste cuantitativo para la cadena de suministro, ya que le permite obtener información estratégica precisa acerca de su negocio sobre la que actuar.
El razonamiento de Excel escalado para la cadena de suministro
Excel es la herramienta más comúnmente utilizada en la cadena de suministro. En Lokad, admitimos que Excel tiene excelentes cualidades, es simple, expresivo, visual y, lo más importante, le permite hacer un seguimiento constante de sus datos. Excel adquirió el éxito mundial que se merece. Con Envision, hemos trabajado incansablemente para preservar estas excelentes cualidades de Excel.
Sin embargo, en lo que hace la cadena de suministro, Excel no representa lo mejor de la analítica. La mayor fortaleza de Excel también resulta ser su mayor debilidad: la lógica de cálculo y los datos se enredan sistemáticamente, y esto crea problemas interminables apenas las planillas comienzan a aumentar de tamaño. Aún así, generalmente es inevitable tener planillas extensas en la cadena de suministro, donde a menudo existen cientos o incluso miles de productos dentro de la misma empresa.
Lamentablemente, este problema de lógica y enredo de datos no puede resolverse dentro de Excel, porque el "arreglo" iría contra lo que hace de Excel una gran herramienta. Como resultado, en Lokad decidimos diseñar Envision, una tecnología que preservaría las valiosas propiedades de Excel en lo que hace a la cadena de suministro, pero que también respaldaría el escalado vertical a cientos de millones de órdenes o SKU, si fuera necesario.
No solo observar los datos, sino actuar sobre ellos
Las soluciones de inteligencia de negocios (BI) a menudo se venden como el siguiente paso de la analítica de negocio después de Excel. Sin embargo, en los años de experiencia de Lokad, hemos llegado a la conclusión de que, cuando tiene que ver con la cadena de suministro, la inteligencia de negocios casi nunca logra materializar los beneficios esperados. El problema no reside en la calidad de las herramientas de inteligencia de negocios: el mercado de BI está maduro y existen excelentes soluciones. En cambio, la dificultad reside en el hecho de que la observación de los datos por el simple hecho de "obtener información estratégica" resulta demasiado costosa para empresas que cuentan con miles de productos y miles de clientes.
En la cadena de suministro, las herramientas de BI no logran escalar no porque no puedan procesar todos los datos disponibles —a diferencia de Excel, las buenas herramientas de BI pueden procesar grandes cantidades de datos—, sino porque, si bien elaborar millones de números cada día es económico, como hemos dicho anteriormente: elaborar solo diez números relevantes cada día que valga la pena leer y sobre los que valga la pena actuar es extremadamente difícil. A pesar de todas sus fallas, Excel viene con esta actitud de "hacer las cosas", algo que no está presente en la BI.
Para Envision, queríamos preservar esta perspectiva de "hacer las cosas": Por lo tanto, Envision está orientado hacia las listas de acción priorizada, como:
- Listado de los principales 10 artículos al 2,5 % de margen bruto para enloquecer a los competidores
- Generación de las cantidades requeridas para rellenar con precisión el próximo contenedor que se ordenará
- Listado de los principales 10 artículos que es necesario liquidar para limpiar el almacén
- Listado de los principales 5 artículos que son devueltos constantemente por los clientes, lo que genera tensión en el personal
El alcance exacto de Envision lo determina en realidad lo que usted decide que son las prioridades de su negocio.
Su negocio no puede evitar la "programabilidad"
Envision en un lenguaje de programación. Para la mayoría de quienes no son desarrolladores de software, esto probablemente suene "muy" técnico, y la mayoría de los ejecutivos de negocios, incluso en las empresas más grandes, se preguntan si su equipo será capaz de ser productivo con una herramienta tan avanzada. Nuestra experiencia nos ha demostrado que la cadena de suministro es irremediablemente compleja. Hemos sido testigos de proveedores que prometían herramientas tan simples que "hasta un niño de 9 años podría usarla" con resultados que luego se alineaban con lo que un "niño de 9 años" realmente hubiera logrado.
La cadena de suministro implica miles de productos, y a menudo, aún más. Cada precio, cada nivel de existencias, cada surtido tiene que ajustarse todo el tiempo. No hay esperanza de lograr esto con un nivel de productividad satisfactorio sin automatizar todas estas tareas mundanas. Y, sin embargo, la automatización por sí sola no es suficiente: tiene que ser una automatización inteligente que esté sólidamente alineada con los impulsores de su negocio específico. La parte "programable" es la que hace posible conseguir esta alineación.
Diseñado para la colaboración
El objetivo del trabajo en equipo es alcanzar, con la ayuda de un equipo, resultados superiores a los que obtendrían si cada uno trabajara por separado sin colaborar con los demás. En la cadena de suministro, el trabajo en equipo es esencial, y Envision adopta esta idea. Envision es colaborativo por diseño, porque, a diferencia de, por ejemplo, una planilla de Excel, dos personas pueden compartir exactamente el mismo panel de información en línea al mismo tiempo. E incluso hemos llevado este concepto un poco más lejos.
Si bien nuestra tecnología es accesible en modo autoservicio, Lokad está aquí para proporcionar asistencia práctica basada en nuestra experiencia significativa en la optimización de cadenas de suministro de todas las dimensiones, en casi todos los segmentos de mercado en la mayoría de los continentes. Por lo tanto, no solo puede utilizar la tecnología colaborativa de Envision dentro de su empresa, sino que también puede obtener guía experta de parte de nuestro personal.
