L'approccio di Lokad è perfetto per la strategia innovativa di Maxicoffee: attraverso gli algoritmi di Lokad, siamo in grado di analizzare i nostri dati e, a partire da questi, mettere a punto KPI operativi e strategici per capire meglio come coprire la domanda dei nostri clienti, pur rispettando i vincoli logistici cui siamo sottoposti e continuando ad applicare una politica di riduzione delle giacenze di magazzino. Un Supply Chain Scientist di alto livello ha affiancato il nostro team per aiutarlo a sviluppare le competenze necessarie, consentendogli così di focalizzare l'attenzione sulla comprensione e l'ottimizzazione delle decisioni strategiche interne, invece che venire sommerso da questioni operative. Infine, i metodi di previsione specifici utilizzati da Lokad ci hanno permesso di correggere e orientare la nostra strategia di e-commerce con grande precisione.
Emmanuel Cubié, Associate Director of Supply Chain, maxicoffee.com
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Per 3 Sprouts avevamo bisogno di una soluzione che ci consentisse di gestire le nostre esigenze crescenti in termini di gestione del magazzino man mano che l'azienda andava espandendosi. Lokad ci ha aiutati a prevedere le scorte per tutti i mercati in cui operiamo e a creare un sistema che genera ordini di acquisto per tutti i nostri depositi. Per farla breve, Lokad ha trasformato un compito gravoso in un processo semplice e ben più accurato.
Banu Khurana, comproprietario di 3 Sprouts, 3sprouts.com
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La soluzione proposta da Lokad è robusta e affidabile, senza fronzoli, aumenta la produttività a livello giornaliero ed è facile da usare, cosa rara per questo tipo di software. Abbiamo ottimizzato cash flow, livelli di scorte e margini, razionalizzando le spese. E, ciò che più conta, abbiamo la sicurezza di avere a portata di mano un'istantanea realistica del nostro business. All'inizio ci muovevamo a tentoni, ora abbiamo uno strumento che ci indica dove andare. Altro vantaggio rispetto ai concorrenti: siamo completamente liberi e autosufficienti. Siamo del tutto soddisfatti, poiché collaboriamo con professionisti che ascoltano i nostri problemi, sanno come risolverli e, soprattutto, sanno come funziona la nostra attività.
Jérome Rénaglia, fondatore di Street & House, 3dcoiffure.com
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In poche ore sono riuscito a importare i livelli di riordino da Lokad nel mio sistema di ordine, e poi a inviare la prima tranche di ordini ai fornitori. Mi sento molto sollevato ora che per controllare le mie scorte posso contare su un sistema affidabile, invece che sulle mie supposizioni. A proposito, gestisco da solo questa attività, quindi da oggi l'azienda più piccola che usa Lokad sarà composta da una sola persona!
Matthew Crowson, titolare di The Modern Man, themodernman.co.uk
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Il nostro business va raddoppiando di anno in anno. Uno dei segreti del nostro successo è un servizio clienti di alta qualità, ma mantenerlo tale con un tasso di crescita così elevato è una vera e propria sfida. Per questo abbiamo bisogno dei migliori sistemi di previsione della domanda che il mercato possa offrire: le soluzioni classiche richiedono troppa manodopera e non si adattano a un catalogo di centinaia di migliaia di prodotti. Lokad e Windows Azure, invece, sono esattamente quello di cui abbiamo bisogno.
Pierre-Noël Luiggi, amministratore delegato di Oscaro, oscaro.com
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Il cibo, per essere buono, dev'essere fresco. Per offrire ai nostri clienti cibo di alta qualità e allo stesso tempo evitare gli ammanchi, dobbiamo assicurarci sia di non accumulare eccedenze, sia di non rimanere a corto di prodotti. Grazie alla soluzione proposta da Lokad, possiamo prevedere le vendite con precisione e gestire l'inventario di conseguenza. I risultati parlano chiaro: abbiamo un livello di soddisfazione dei clienti pari al 99% e il nostro cibo è spesso più fresco di quello che si trova al negozio di animali sotto casa.
Anthony Holloway, amministratore delegato di k9cuisine, k9cuisine.com
Come importatori e retailer online, siamo sempre alla ricerca dell'equilibrio perfetto tra giacenze di magazzino, disponibilità dei prodotti pronti per la vendita e lead time variabili. Prima di usare Lokad, ci è capitato di rimanere a corto di prodotti essenziali per lungo tempo, nonostante avessimo speso ore e ore a prevedere e pianificare i nostri cicli di ordine. Da quando abbiamo implementato Lokad un anno fa, teniamo a magazzino il 10% di scorte in meno e vendiamo il 40% in più, pur avendo ridotto drasticamente il tempo che passiamo a gestire i nostri processi di acquisto. Anche le rotture di stock sono quasi solo un ricordo. Insomma, possiamo definirci clienti soddisfatti di Lokad.
Robert McCandless, proprietario di Kira Vans, kiravans.co.uk
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La nostra mission è quella di fornire agli sportivi e alle sportive i prodotti dei marchi migliori, con il miglior servizio possibile. Amiamo ciò che facciamo e abbiamo una vera passione per gli articoli che vendiamo. La nostra partnership con Lokad è stata di vitale importanza per la crescita del nostro business: non si può essere competitivi nel mondo dell'e-commerce senza avere tutti i prodotti in magazzino. La previsione dell'inventario proposta da Lokad consente di seguire con precisione le esigenze dei clienti, senza avere costose giacenze a sonnecchiare in magazzino. Tutto questo con l'assistenza di uno dei team più competenti in circolazione. Grazie, Lokad!
Mike Buckley, titolare di Fuddlebucks
L'impegno di TSTE è quello di vendere spezie pregiate, miscele, erbe fresche, miscele personalizzate e tè gourmet. L'equilibrio tra offrire l'assortimento più vasto possibile e garantire il massimo della freschezza è sottile. Grazie a Lokad, possiamo estrarre i dati storici dal nostro sistema ERP e vedere esattamente che cosa dobbiamo ordinare. Visto che i nostri prodotti hanno una scadenza e devono essere venduti ancora freschi, il nostro obiettivo è tenerli in magazzino il meno possibile e allo stesso tempo soddisfare tutti gli ordini. Il sistema di Lokad in questo è stato provvidenziale ed è ormai uno strumento indispensabile nella nostra costante ricerca per la soddisfazione dei clienti.
Jeffrey Davis, managing partner di The Spice & Tea Exchange
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L'obiettivo della nostra azienda, leader francese dell'e-commerce, è quello di sfruttare l'enorme quantità di dati generati dalla nostra attività per prendere decisioni più rapide ed efficaci in molti dei nostri settori di competenza. Lokad ci ha fornito un prezioso know-how tecnologico in materia di cloud computing, Big Data e tecnologie di "smart decision". Invece che tentare di ingabbiare la nostra attività in una soluzione "tuttofare", Lokad ha iniziato con l'analizzare i nostri obiettivi e le nostre esigenze, per poi mettere a punto un approccio semplice ed efficace, oltre che un primo proof of concept, e fornire una solida visione strategica su come impostare la piattaforma tecnologica.
Guillaume de Lacroix, direttore marketing di Cdiscount.com
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Prima di scoprire Lokad, la nostra previsione vendite era inesistente. Ora abbiamo un sistema di previsione affidabile e abbiamo ridotto le giacenze di magazzino del 35%!
Chris Valis, direttore operativo di Mishimoto, mishimoto.com
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Siamo estremamente soddisfatti delle funzionalità e della flessibilità che ci offre Lokad. Abbiamo iniziato a usare le soluzioni di Lokad nella nostra attività di e-commerce e contiamo di estenderle anche alla nostra attività di commercio all'ingrosso. Per noi, Lokad è diventato uno strumento strategico, che ci ha reso più facile espanderci verso nuovi gruppi di prodotti e nuovi mercati.
Ville Salomäki, amministratore delegato di Ecodeal, ecodeal.com
