Shelfcheck (бета-версия): оптимизация наличия товара на полках

Веб-приложение, отслеживающее наличие товара на полках в торговых точках и создающее предупреждения с различным приоритетом в случае отсутствия товара. Проведение полного хронологического анализа OOS-событий (отсутствия товара на полках) для лучшего понимания и сравнительного тестирования результатов работы.


Идеально подходит для розничных продовольственных магазинов. Статистические навыки не требуются. Подходит для средних и крупных розничных сетей. Shelfcheck напрямую импортирует ваши точки продаж из имеющегося бизнес-приложения и создает веб-отчеты. Предупреждения могут поступать на ваш смартфон.


НАПИШИТЕ НАМ

подпишитесь на бета-версию

Выбор Shelfcheck	Приступая к работе	Руководство пользователя
Концепция Введение в Shelfcheck (PDF) Введение в системы мониторинга отсутствия товара на полках (PDF) Сравнительное тестирование систем мониторинга отсутствия товара на полках (PDF)	Скриншоты Импорт файлов TSV (по FTP)	в разработке

Факты об отсутствии товара на полках в розничной торговле

Для товаров, не принимающих участия в промоакциях, коэффициент дефицита равен 6-10%. Для товаров, принимающих участие в промоакциях, этот коэффициент равен 18-24%. Gartner Group В среднем клиент прибегает к услугам другой компании или торговой точки при наличии 2,3 случаев отрицательных впечатлений. EPCglobal Исследование оптимального наличия товара на полках в Европе (OSA) показало, что средний уровень дефицита в сфере розничной торговли и потребительских товаров составляет 7,1%. Но существуют и пики, которые превышают 30% и дорого обходятся компаниям этой отрасли. Rolland Berger Consultants Только 2% покупателей возвращаются в магазин после повторного появления нужного им продукта. EPCglobal В случае отсутствия продукта 70% опрошенных покупателей приобретут его у конкурента или онлайн. SymphonyIRI Group

Потери, связанные с упущенными продажами по причине OOS-событий (отсутствия товара на полках), в сотне ведущих предприятий розничной торговли составили 69 миллиардов долларов США. EPCglobal До 4% продаж становятся упущенными по причине дефицита товарных единиц, что в чистой прибыли на акцию (EPS) составляет 0,012 доллара США. Gruen, Corsten and Bharadwaj Правильный подход позволяет сократить коэффициент дефицита на 50%. Rolland Berger Consultants 70-75 процентов случаев отсутствия товара на полках возникают как прямой результат действий предприятий розничной торговли, которые могут недооценивать спрос или иметь продолжительные процедуры обработки заказов, а также как результат действий по возобновлению количества товаров на полках. Gruen, Corsten and Bharadwaj В результате ручных подсчетов на предприятиях розничной торговли удалось установить, что продолжительность 45% OOS-событий превышает 3 дня. EPCglobal

Литература

• Improving On-Shelf Availability for Retail Supply Chains Requires the Balance of Process and Technology, Gartner, 26 May 2011
• Optimal Shelf Availability, Increasing shopper satisfaction at the moment of truth, Roland Berger Consultants, 2003 скачать отчет
• Retail Out of Stocks - A Worldwide Examination of Extent, Causes, and Consumer Responses, Thomas W. Gruen (University of Colorado), Daniel S. Corsten (University of St. Gallen), Sundar Bahradwaj (Emory University), 19 May 2002 скачать отчет