Антипаттерны оптимизации цепей поставок

Жоаннес Верморель, июнь 2015 г.

Сам термин антипаттерн был введен в употребление компьютерщиками в 1990-х годах. Под ним понимали стандартизированное решение повторяющейся проблемы, которое было неэффективным, вредным и т. д. Это понятие приобрело большую популярность в последующее десятилетие, и продолжает широко использоваться в программировании и по сей день. Как и в случае с программированием, при управлении цепями поставок можно столкнуться с огромным числом повторяющихся неэффективных решений тех или иных проблем. Таким образом, понятие антипаттерна можно применить и к управлению цепями поставок.


Антипаттерны как неправильные решения в управлении цепями поставок

A squirrel with explosives as a metaphor for supply chain antipatterns Антипаттерны — это не просто ошибки. Антипаттерны — это стандартные решения текущих проблем, которые воспринимаются как правильные, однако приводят к неожиданным последствиям и сводят на нет ожидаемую выгоду от их использования. Отдельные неправильные действия обычно можно идентифицировать соответствующим образом, однако с антипаттернами сделать это сложнее. Как следствие, часто бывает так, что компании раз за разом не удается решить проблемы с цепями поставок, потому что ее сотрудники не могут понять, что причина проблемы лежит в «системе» которой они пользуются.

Антипаттерны применяются в первую очередь для того, чтобы дать работникам возможность избежать большинства ошибок, которые можно не совершать. При использовании антипаттернов не составляется бесконечный список неудачных примеров. Такой подход нацелен на саму суть неправильных решений. Чтобы признать решение ошибочным, необходимо, чтобы само решение и его последствия можно было наблюдать неоднократно в различных компаниях.

Как правило, антипаттерны можно разделить на следующие группы:

  • Организация
  • Управление
  • ПО

Основополагающей идеей при использовании антипаттернов является мысль о том, что в бизнесе негативные результаты являются более надежными, чем позитивные. Проблема многих задач в цепях поставок заключается в том, что «проверенные» решения устаревают к тому моменту, когда по конкретному вопросу публикуется адекватное исследование. При этом негативные результаты удивительно стойки к изменениям. Технологические и прочие инновации лишь в малой степени обеспечивают защиту от ошибок, которые совершались десятки лет назад. Со многими из них можно столкнуться и сегодня, если применять те же подходы. На самом деле большинство прорывов в сфере управления цепями поставок, которые были совершены десятки лет назад, нельзя повторить сегодня.

Шаблон антипаттерна оптимизации цепей поставок

Антипаттерны представляют собой структурную классификацию неверных решений проблем в сфере цепей поставок. Нужно не только фиксировать решения, но и разбивать их по категориям, чтобы специалистам было легче работать с библиотекой антипаттернов. Антипаттерны можно описать с помощью шаблона, представленного ниже.

  • Имя — имя антипаттерна должно быть понятным и запоминающимся
  • Проблема — проблема в цепях поставки, которую необходимо решить
  • Историческое свидетельство — короткое описание конкретного случая реального использования антипаттерна.
  • Контекст — данные о компании, ограничениях и целях
  • Силы — обычно это побуждающие стимулы заинтересованных сторон, участвующих в проекте
  • Предложенное решение — описание неправильного решения
    • обоснование данного решения
  • Результаты — что происходит после применения решения, плюсы и минусы.
    • объяснение, почему решение так популярно.
    • почему решение является вредоносным.
    • возможные альтернативные схемы решения проблемы.
  • Пример — рассказ о том, как антипаттерн был использован, и к каким последствиям это привело

Список антипаттернов оптимизации цепей поставок