Shelfcheck (beta), optimisation de la disponibilité en linéaire

Une application web qui surveille la disponibilité en linéaire de vos produits au niveau du magasin et qui fournit des alertes par ordre de priorité lorsque les produits commencent à manquer. Une analyse complète de l’historique des OOS ("Out-of-Shelf") est également fournie, offrant des aperçus et des comparaisons précises.


Parfaite pour les distributeurs alimentaires. Aucune expertise statistique requise. Adaptée aux réseaux de distribution, depuis les réseaux de taille moyenne jusqu'aux plus grands. Shelfcheck importe vos données POS (Point de vente) directement à partir de vos applications d’entreprise existantes et génère des rapports Web. Vous pouvez également recevoir les alertes sur votre Smartphone.


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Vision d'ensemble FORMATTER ERROR (Snippet Not Found)PDF/Lokad-Out-of-Shelf-Monitoring.pdf">Introduction à Shelfcheck (PDF - en anglais) Introduction aux systèmes de Monitoring des OOS (PDF - en anglais) Benchmark des systèmes de Monitoring des OOS (PDF - en anglais)	Captures d'écran (en anglais) Import de fichiers TSV (sur FTP)	Prochainement

Quelques faits à propos des problèmes de disponibilité en linéaire dans la distribution

Pour les produits qui ne sont pas en promotion, les taux de rupture de stocks varient entre 6% et 10%. Ils oscillent entre 18% et 24% pour les produits en promotion. Gartner Group. Il suffit en moyenne de 2.3 expériences négatives pour envoyer un client chez un autre distributeur ou dans un autre point de vente. EPCglobal L'enquête européenne Optimal Shelf Availability (OSA) montre que l'industrie de la distribution et des produits de consommation atteint en moyenne un taux de 7.1% de rupture de stocks. Toutefois, on observe parfois des pics dépassant les 30%, particulièrement coûteux pour l'industrie. Rolland Berger Consultants Seuls 2% des clients retournent au même point de vente lorsque le produit redevient disponible. EPCglobal 70% des consommateurs interrogés iraient acheter un produit chez un concurrent ou bien en ligne si le produit était manquant. SymphonyIRI Group

Les ventes perdues du fait des indisponibilités en linéaire par les 100 plus gros distributeurs sont estimées à 69 milliars de $. EPCglobal Jusqu'à 4% des ventes sont perdues du fait de produits en rupture de stock, ce qui représente une perte sur le résultat par action (EPS- earnings per share) de 0.012$. Gruen, Corsten and Bharadwaj. Grâce à des pratiques appropriées, il est possible de réduire jusqu'à 50% les taux de rupture de stocks. Rolland Berger Consultants 70-75 pourcents des ruptures de stocks sont le résultat direct des pratiques au niveau du point de vente, qui sous-estiment la demande, ou bien ont des procédés/cycles de commandes et des pratiques de réassortiment trop longs. Gruen, Corsten and Bharadwaj. Du fait des comptages manuels dans la distribution, 45% des OOS durent plus de 3 jours. EPCglobal

Références

• Improving On-Shelf Availability for Retail Supply Chains Requires the Balance of Process and Technology, Gartner, 26 Mai 2011
• Optimal Shelf Availability, Increasing shopper satisfaction at the moment of truth, Roland Berger Consultants, 2003 download report
• Retail Out of Stocks - A Worldwide Examination of Extent, Causes, and Consumer Responses, Thomas W. Gruen (University of Colorado), Daniel S. Corsten (University of St. Gallen), Sundar Bahradwaj (Emory University), 19 Mai 2002 download report